Qual é a importância da comunicação no ambiente de trabalho?
Hoje, nós, da Unincor, passamos por aqui para responder a esta pergunta: total.
Seja qual for o ramo de atuação de uma empresa, deve-se prezar por uma boa comunicação no local onde o expediente se desenrola a fim de que a corporação possa se manter e consiga prosperar no mercado atual que, bem sabemos, é extremamente competitivo.
Infelizmente, ainda existem uns poucos que acham que investir em boa comunicação não é tão importante assim e que o que vale mesmo é a produção, mas a verdade é que uma interlocução ruim pode colocar tudo a perder.
Duvida?
Pois saiba que uma pesquisa – realizada pelo Project Management Institute Brasil (PMI) – revelou que 76% de 300 grandes empresas definem a comunicação no ambiente de trabalho como o principal motivo de fracasso de diversas atividades propostas.
É, felizmente, muitos são os que já “acordaram” para este fato.
Se pensarmos bem, veremos que não há muito jeito de ser diferente. Nós, seres humanos, somos altamente relacionáveis, por isso a comunicação torna-se a base de absolutamente todas as nossas atividades.
E como implementar uma boa comunicação no ambiente de trabalho?
Especialistas elencam as dicas: procurar sempre o canal mais adequado (e-mail, telefone, chat interno ou rede social); passar feedbacks (saber emitir uma opinião que enriqueça o trabalho de outra pessoa e saber ouvir opiniões sobre suas ações é muito importante para o desenvolvimento dos profissionais e da organização); ser bom ouvinte (e olhar no olho da pessoa com quem está conversando, mostrando que está dedicando, de fato, sua atenção a ela) e conhecer o público-alvo (uma comunicação eficiente no ambiente de trabalho requer conhecimento profundo do público interno da empresa).
E então? Tudo anotado aí?
[Fonte: www.edools.com]